Antes de começar:

  • Verifique antes se os perfis das contas de Instagram que deseja conectar são perfis comerciais. Só é possível conectar perfis comerciais do Instagram. Se o perfil é pessoal, converta ele para comercial primeiro.
  • Uma página do Facebook deve estar conectada corretamente à conta do Instagram e você precisa ter permissão de acesso a essa página.
  • Você precisa ter acesso a essas contas de Instagram dentro do seu Gerenciador de Negócios (Facebook Business).

 

Na página CONEXÕES clique no botão ADICIONAR UMA NOVA CONTA em seguida selecione a opção INSTAGRAM BUSINESS

Na janela do Facebook que vai abrir, entre com o perfil do Facebook que tenha acesso a todas as contas de Instagram Business (Gerenciador de Negócios). No passo seguinte selecione todas as contas comerciais do Instagram, as páginas e finalize.

Nessa janela vai aparecer todas as contas de Instagram que seu perfil tem acesso.

Não edite as permissões necessárias nem desabilite alguma delas, pois assim o DashGoo não irá conseguir atualizar os dados pra você.

Deixe todas as opções selecionadas

Após a conexão, irá aparecer em sua página CONEXÕES, apenas o perfil de Facebook que foi conectado com o ícone do Instagram (da mesma forma do Facebook Ads e Facebook Insights).

Depois de conectar a nova conta, a sincronização de dados pode levar entre 10 a 30 minutos, dependendo da quantidade de contas que tenha vinculado ao perfil. Aguarde esse tempo antes de gerar algum relatório.

Feita a conexão, vá em CLIENTES e edite o cliente associando a conta de Instagram no campo CONTAS ASSOCIADAS AO CLIENTE (caso ainda não tenha sido feita essa associação antes).

 

Conectei meu perfil do Facebook em Instagram Business mas não visualizo todos os perfis de Instagram na página de cadastro do cliente, para associar a conta ao cliente.

Se as contas de Instagram não aparecem para você na tela de cadastro do cliente para associar ao cliente, clique aqui e siga essas instruções.